Garantie

Wir haben hohe Qualitätsansprüche an unsere Produkte, so dass du lange Freude an deinem Kauf haben wirst. Im unwahrscheinlichen Fall eines Problems mit einem unserer Produkte kannst du immer darauf zählen, dass wir dir helfen, die bestmögliche Lösung zu finden. 

Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen uns innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. In diesem Fall muss der Artikel in der Originalverpackung und in neuem Zustand an uns zurückgeschickt werden.. 

Auf alle unsere Produkte empfängst du automatisch 1 Jahr Garantie. Diese Garantie gilt nicht wenn:

• Du das gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verändert hast oder durch Dritte reparieren und/oder verändern lässt;
• Die gelieferten Produkte ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsorgfältig oder entgegen unseren Anweisungen und/oder den Angaben auf der Verpackung behandelt wurden.;
• Die Unzulänglichkeit ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen ist, die der Staat in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird..

Hast du ein Problem mit einem unserer Produkte?
Nimm Kontakt mit uns auf via contactformulier und teile uns folgende Informationen mit:

- eine kurze Beschreibung deines Problems
- deine Bestellnummer und der Name auf der Rechnung
- deine Telefonnummer

Wir werden dich dann so schnell wie möglich anrufen, um gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden..